فندق زمزم بولمان المدينة

يقع فندق بولمان زمزم المدينة، الذي تديره مجموعة أكور تحت علامة بولمان، في المنطقة المركزية للمدينة المنورة على شارع عمرو بن الجموح، ملاصقًا للمسجد النبوي الشريف من جهته الجنوبية قرب باب مكة. يبعد الفندق نحو 230 مترًا عن الحرم، وهي مسافة تُقطع سيرًا على الأقدام في نحو 3-4 دقائق، كما يشغّل الفندق حافلة نقل من وإلى المسجد النبوي لمن يفضل عدم المشي، وهو ما يناسب المعتمرين الراغبين في التردد على الحرم في أوقات الصلوات دون عناء. وتتيح الغرف الواقعة في الجهة المطلة على الحرم رؤية القبة الخضراء والروضة الشريفة وجبل أحد، وهي ميزة تجعل الفندق خيارًا مفضلًا لمن يبحث عن قرب حقيقي من الحرم النبوي مع إطلالة مباشرة عليه. ويستقبل الفندق ضيوفه عند الوصول بالقهوة العربية وتمر المدينة، وقد حصل على شهادة غرين غلوب للاستدامة وشهادة الفندق الآمن عام 2024.

يضم الفندق أكثر من 830 غرفة وجناحًا موزعة على فئات متعددة، تبدأ من الغرف الكلاسيكية (35 م²) والغرف السوبيريور بإطلالة على المدينة بخيارات كينج أو توأم أو رباعية، مرورًا بالغرف الديلوكس بإطلالة على الحرم، والأجنحة الجونيور (60 م²) والأجنحة التنفيذية (85 م²) بإطلالات بانورامية على الحرم، وصولًا إلى الجناح الملكي الذي تبلغ مساحته 600 م²، إضافة إلى غرف ثلاثية وغرف مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة. وتُجهَّز الغرف بشاشة تلفزيون مسطحة وأدوات لإعداد الشاي والقهوة، مع واي فاي مجاني في جميع أنحاء الفندق. أما الطعام فيتنوع بين مطعم «ذا هورايزون» على السطح بأطباقه العالمية والمتوسطية والآسيوية، ومطعم «المندرة» بمأكولاته الشرقية والعالمية في بوفيه وقائمة انتقائية، ومطعم «أكاسيا» ببوفيه عالمي ومخبز وفرن تندوري، إضافة إلى مقهى «أزاليا» ومقهى اللوبي للمعجنات والقهوة. ويُقدَّم بوفيه الإفطار في مطعمي المندرة وذا هورايزون من 6:30 حتى 10:30 صباحًا، ويعتمد شموله ضمن السعر على نوع الحجز.

يراعي الفندق احتياجات العائلات بغرف ثلاثية ورباعية تناسب الأسر، ويُسمح بإقامة الأطفال من جميع الأعمار، مع إقامة مجانية للأطفال حتى سن الخامسة في سرير أطفال متوفر بالغرفة، إضافة إلى أنشطة ترفيهية للأطفال في مطعم أكاسيا. وتشمل الخدمات الأخرى طاقمًا متعدد اللغات، وخدمة كونسيرج، وخدمة غرف على مدار الساعة، ومركز لياقة بدنية يعمل 24 ساعة، وسبا، ومصليات داخل الفندق، إضافة إلى قاعات اجتماعات قابلة للتقسيم على ثلاثة مستويات ومساحة عمل مشتركة. وتتوفر مواقف سيارات مغطاة بنحو 500 موقف مقابل رسوم، مع خدمة صف السيارات، ويُطلب عند تسجيل الوصول إبراز بطاقة هوية وبطاقة ائتمان. ولا يسمح الفندق باصطحاب الحيوانات الأليفة، وهو مخصص لغير المدخنين بشكل عام، وإن كانت بعض المواقع تشير إلى توفر غرف للمدخنين.